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    2018
    2018 ANNUAL REPORT
    08
    2018.11
    重磅丨宋广菊:新时代企业参与健康养老大有可为

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    2018年11月8日,第五届中国国际老龄产业博览会在广州保利世贸博览馆开幕,以“精准发力,推动新时代中国老龄产业新发展”为主题的2018中国国际老龄高峰论坛同期召开。

    中国保利集团有限公司党委常委、副总经理,保利发展控股集团股份有限公司党委书记、董事长宋广菊在高峰论坛发表题为《谋深耕、强延展、搭平台——新时代企业参与健康养老大有可为》的主题讲话。

    大家上午好!向各位前来参加此次盛会的领导、嘉宾、新老朋友,致以最诚挚的问候!

    从2013年起,老博会已经成功举办第五届,见证了国家对行业发展的重视加强,老龄事业和产业酝酿新的加速。今年高峰论坛的主题中,有两个关键词:“精准发力”和“新时代”。行业中的企业实践,正在从试水介入、摸索尝鲜,迈进细分切入、精准发力的新阶段;也要求企业重新认识行业趋势,抓住时代机遇,在新时代以新作为,推动行业发展。

    一、长期来看,中国健康养老产业加速向前、前景可期

    通过对国内外健康养老行业的跟踪观察,我们始终坚定判断,新时代中国健康养老产业有积极广阔的发展前景。主要因为具备四个重要的推动力。

    (一)老龄化加速趋势是行业发展的源动力。

    中国现在处于老龄化阶段,到2035年,60岁以上的老人将达到4亿人次,进入超级老龄化社会。4亿,相当于很多国家的人口总和,规模巨大。

    2010年开始,中国人口老龄化速度进入加速阶段(法国完成老龄化进程共花115年,美国75年,中国仅需35年)。中国经历了三次婴儿潮,未来老年人口将出现三次井喷。与老龄化加速相伴产生的,是人口抚养比的上升。独生子女政策的出台,使得70后、80后乃至90后等年轻一代赡养压力增加。人口结构、老龄化加速和家庭结构变化都是对养老产业未来支撑的根本动力。

    (二)政策支持力度是发展提速换挡的加速度。

    从2013年开始,国家每年都会出台多项政策,支持养老事业发展。近期的重要政策包括,十九大报告中明确提出的“实施健康中国战略”;去年3月,《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》为提升老龄事业发展水平进行了顶层制度设计;今年9月,《完善促进消费体制机制实施方案》特别提到了健康养老家政消费将成消费新增长点。

    一系列政策出台,有几个导向值得关注:一是,明确了养老的中长期规划;二是鼓励多元主体进入养老产业;三是新增各种财政补贴与护理险分城市试点。对比日本,随着2000年4月介护保险制度正式实施,迎来了产业快速发展的黄金期。我认为,这一类政策出台意义重大。

    (三)消费能力不断提升是等待风口的支撑力。

    养老有五类刚需群体,到2020年中国高龄老人将达到2900万人,失能老人将达到4800万人,任何一个数据放到国外都是非常庞大的。另外一个是消费力。虽然我们经常说,中国是“未富先老”,但具体到每个城市,情况也会有所不同。实际上,一线城市、强二线城市的养老消费能力已经悄然上升,各类补贴和护理险在陆续出台。人们的养老观念逐渐转变,“三位一体”、医养结合等模式提供了适应中国家庭的养老选择。

    (四)多元主体与资本积极进入是持续发展的助推力。

    一些先知先觉的资本,包括主流地产开发商、保险公司、及各类大健康投资公司,已经看到了发展机遇。2017年,中国医疗健康行业完成565起VC或PE融资案例,金额达349亿人民币。很多企业通过并购方式进入养老产业,金额超过882亿人民币。

    基于前面提到对于人口结构、政策推进和消费力培育等判断,正常来讲,在2020年之后养老产业会进入第一次激增,2030年后会迎来爆发。但不容忽视的是,行业发展目前仍然存在多方面的压力与掣(che)肘,市场培育可能需要更长的时间。

    二、放眼当前,行业仍处于战略准备期,短期内快速发展有压力

    由于产业起步晚、政策尚未完善、需求待释放等原因,处于战略准备期的中国健康养老产业,正在经历短期压力与阵痛。

    (一)国内资本市场和实体经济增速暂缓,叠加中美贸易战影响,不确定性增强,经济压力传导到养老行业。

    对于企业主体来说,考虑到资金流动性的边际收缩,融资成本提高。由于盈利性不足,社会资金对养老行业的进入步伐减缓,将严重影响行业的规模扩张。对于普通消费者来说,受到经济不确定性的信号影响,大家的消费预期会收缩,主动抑制消费能力?!安幌爰依镆蛭约夯ㄌ嗲?,成为大多数家庭中老年人的心声。

    (二)政策实质性利好尚待落地,对养老行业的扶持仍杯水车薪。

    尽管支持养老的政策频频出台,但更多地还处于设计、规划、试点等阶段,从政策制定到释放利好,再到真正落地,仍然需要等待一段时间。此外,我们也还在等待土地、税费、金融等一篮子机制设计的落地,以解决困扰行业已久的盈利难题。

    (三)行业供需错配需纠偏,从刚性养老向“健康养老”、“健康享老”服务过渡。

    从2013年产业元年开始,近年的政府推动与市场化培育使得养老服务体系的“政府筑底”逐渐完善,顶层设计与底层托底基本实现。然而,我们发现目前中国的老龄化进程中,大量的养老服务需求与消费能力却集中在家庭条件较好的、低龄活力老人群体。因此,这提示产业业务的重心,应适当从刚需性的医疗、康复、护理等,向“康复保健、养生娱乐”为中心的大健康产业蔓延。

    (四)专业人才与团队建设滞后,综合管理人才缺乏。

    按国际标准,每3名失能老人应配备1名护理人员,我国大概需要养老护理人员1000万人。但目前国内机构护理人员不到100万人。此外,具有丰富经验的养老产业综合管理人才数量不足,也影响了行业精细化管理的水平。

    三、新时代中,企业精准发力,参与健康养老应有新作为

    面对长期看好、短期压力的发展状况,企业参与健康养老更需要与时俱进、战略坚定、精准聚焦。现阶段里,有可为,有不可为,牢牢盯住四大推动力,企业方能更好地应对目前的压力与挑战,做好准备,等待行业春风吹来。

    (一)要积极共筑健康养老产业的生态发展平台

    “一家独秀不是春”。推动行业发展的,是市场、政策、需求、资本的综合作用,是产业链上下游多元主体的竞合共赢,更是以平台化为标志的行业生态。我们呼吁更多的企业主体,力所能及地为资源整合、产业延展、信息共享、标准打造等方面作出更多的贡献。

    保利越来越清晰地意识到,以会展平台为抓手,可以更高效、综合地赋能产业、促进融合,业务生态圈的行程对行业发展有很大意义。

    例如,中国国际老龄产业博览会,举办四届以来已累计有超过1000家全球知名品牌和企业参展,是国内规模最大、层次最高、国际化水平最高、专业性最强的老龄产业博览会。

    再例如,连续两年由保利承办的,中国国际福祉博览会,是我国唯一国家部委级残疾人辅助器具博览会。保利依靠在会展运营与服务方面的独特优势,以大健康领域专业展会为抓手,率先示范打造优质会展品牌,促进全产业链资源整合与互动交流。

    除打造展会平台之外,保利还特别重视与政府、学界、研究机构的学习合作,以身作则地推进健康养老产业的专业沉淀与服务标准化建立。

    今年,我们联合清华大学公共管理学院,就养老产品服务和运营标准建设展开课题合作,梳理具有知识产权和实践意义的行业标准指引;与清华大学无障碍研究院,合作开展了针对保利发展住宅项目的无障碍设计;参与并完成了7部全国性行业设计标准修编工作。

    保利希望能通过专业展会、合作研究等多种手段,汇聚政府、社会机构、金融、保险、地产、医疗、服务等等相关从业者与信息资源,推动构建起共生、共享、共荣的健康养老产业的生态发展平台。

    (二)要精准深耕“三位一体”养老服务模式

    在生态发展平台之上,居家、社区、机构三大场景仍是中国养老服务的主要方向。经过近五年的发展,保利健康养老业务框架已搭建形成,“三位一体”的业务板块形成了标准化成果?;诙孕幸祷龅呐卸?,我们也积极迅速地将业务进行了聚焦,完成了区域深耕、做强品牌、贡献标准的升级。

    机构养老方面,我们围绕一线城市、强二线城市进行业务布点,目前已在北京、上海、广州、成都、南昌等开业或落实近10家专业机构。

    保利“和熹会”,作为全国首批成功运营的、高端专业养老服务机构,打造“医养结合型”长者颐养中心,提供亲情化、专业化、个性化、全程式的服务,搭建以生活照护为基础、医疗服务为保障、康养为特色的综合养老服务体系。

    同时,保利积极探索养老机构的运营新模式。去年,在上海率先落地"嵌入式"社区养老专业机构——“保利·慧享?!?,现已实现盈利,该机构的装修标准、运营模式、人员培训体系等固化后将形成可复制、可推广的经验。今年,保利还在浙江嘉善打造了保利“银福苑”颐养中心,成为华东首个政企合作养老范本,开创“公建民营”养老机构新模式。

    社区和居家养老方面,我们将“和熹健康生活馆”升级为“保利?和悦会”,提出了社区嵌入型小微机构服务的模式理念。在“和悦会”中,我们为长者提供“以健康管理为核心”的社区-居家养老服务,将健康养老服务拉近至“一碗汤的距离”。

    推进旧社区的适老化改造、新项目适老化设计的全覆盖,保利步履不停。已投入数亿元进行的保利“优居焕新”行动,对全国200多个老社区进行了适老化需求的微改造。针对新建社区,我们为精装房产品制定适老化设计强条,精装住宅项目中都将100%全覆盖适老化装置。

    (三)要从养老向大健康进行战略性延展

    老龄事业内涵丰富,包含了医疗、康复、保健、保险金融等方方面面,是“健康中国”的重要组成部分。很多企业会选择与业务相关性强、有比较优势的领域切入大健康行业,舒展开了中国健康养老产业的骨架。

    康养特色小镇建设,是企业进入大健康领域的新途径。保利借势各地医养健康产业的培育机遇,投入康养小镇、康养综合体等产业项目的开发建设和运营。2017年,在山东齐河投入建设的保利医养健康小镇,开启“康养+”健康产业历程。2018年,保利和佛山大健康集团等联手打造禅城医养产业示范区。

    同时,我们关注到“互联网+医疗健康+养老医疗”的分级诊疗正成为大健康领域的趋势。例如,蓝卡医疗有机整合了线上大健康管理平台,以及线下社区医疗体系。强森医疗已在西安、成都、重庆多地成立40家社区连锁诊所,构建了“云端+终端+产品+服务”的连锁诊所生态链。

    金融创新手段,未来可能将极大地促进产业发展,解决投资收益匹配问题。对标美国,其医疗保健类REITs市值超1100亿美元。今年初,保利成功发行了国内首单房企租赁住房REITs,部分健康养老物业包括在本次REITs资产包中,这是我国第一次有健康养老用途的资产进行资产证券化。

    保利一直以来坚定看好养老产业前景,并积极投入其中。近年来,行业不断加速的进步发展,也预示着未来更大的机遇正在酝酿形成。此刻,需要企业与时俱进地战略部署;更需要行业中的同行者们积极参与进来,推动产业创新、搭建生态平台。

    总之,新时代要有新气象,更要有新作为。消费升级的力量不容小觑,身处时代浪潮之中的各个主体,价值同享、携手同行,为养老产业发展、为畅想美好生活,将大有可为、大有作为,共同擘画出中国健康养老产业发展的新蓝图!

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